市场经验表明,由于接受市场信息的不对称因素,常使得经销商在经销产品时不自觉地陷入被厂家欺骗或隐瞒的被动局面。因此经销商与厂家合作之前,了解防穿刺中底厂家是否为经销商搭建了一个互动的沟通平台或沟通渠道也是必要的。对经销商来说,与厂家的所谓的沟通,就是获得真实市场信息和借鉴成功的方案、经验。
所以许多有经验的经销商在选择代理产品时,从某个意义上说,其实是在认真选厂家,从产品选择经历来看,经销商选厂家,本质上应该是”透视“厂家的过程,是冷静地从另一个角度真实触探厂家深藏其中的隐秘,从而在操作产品过程中赢得主动权和规避意外的风险。现下的防穿刺中底厂家可细分为以下几类,大家不妨可以作个参考:
另类性格:
有人说:厂家招商之目的路人皆知,无外乎就是借力迅速拓展市场,快速赚钱和转嫁市场风险。先不说不同的行业厂家,会表现出不两同的招商倾向,单说同行业的不同厂家就会因自身的资源结构或市场状况,表露出让人匪夷所思的另类性格。
边招边看型
这类厂家最明显的特征就是新吕初上市、市场、网络、销售体系还未成形,因此产品有销路则厂商皆大欢喜,反之则厂家极易抽身而逃。选择这类厂家的产品时,经销商要更多考虑产品操作风险。因为市场操作风险极有可能演变成厂家产品体系风险,甚至直接导致该产品的消亡。
只招不做型:
这类厂家的产品一般品种较多,且多属跟型或杂牌产品,在市场上的生命周期都不会太长,它的做法就是年年出新品,年年只招商,只招不做型的厂家所推出的产品只适合短线经营,见好就收,否则在操作后期失去厂家最起码的支持后,经销商常常只有坐以待毙。
只招又做型:
这类厂家一般都有自己的一线销售人员、样板市场,较为成熟的市场管理体系和营销方案,能切实帮经销商解决现实中面临的销售难题,但这类厂家一般来说市场管理较严,市场操作程序复杂,灵活性较差,经销商若不与之门当户对,则很可能受制于人。
窥探厂家的管理服务内幕:
经销商如果在选择产品之前,能理智地多了解一下厂家的内部管理体素及市场服务体系内幕,那么他就不会对三家所承诺的事项寄予过高的期望,也才有可能明白厂家对经销商的承诺所以不不兑现,也不仅仅是不去兑现的问题,而的确是不能兑现的问题。
关键性支持:
经销商跟厂家在谈判时,都会首先涉及到对市场如何给予支持。宣传物料支持和媒体广告支持往往都经销商乐意接受的”硬通货“,探及这些敏感性的关键支持,不能从表面判断,而应该拉下面子,与厂家负责人务实性地进行核查、测算和了解。
管理:
厂家对市场管理一般表现在两个方面:一是打击窜货;二是管理市场价格,这两个因素对经销商来说同样很重要,关注厂家打击窜货及管理价格的力度,不能仅仅体现在签订合同的条款上,更应该从产品地区编码,管理政策和措施的可行性进行深入了解。
沟通:
市场经验
经销商与实力较强的厂家,特别是大品牌合作时,极希望在合作过程,能让自己的销售人员获得专业产品知识培训和销售技巧培训。这些,经销商仅从厂家那么拿几本培训教材则是远远不够的,真正有效的培训,且能起到实战和示范作用的培训,是需要有专业培训讲师来传授。
协销:
经销商要想了解厂家在协销方面是否确有诚意,最简单的方法就是与厂家负责协销的销售人员直接见面接触,听听协销人员的市场三角、协助销经验,协销区域,经销商对厂家协销的内含才有可能正确的认识和对待。
售后服务:
经销商操作一种产品在区域市场获得成功,离不开防穿刺中底厂家严格的产品质量保证和完善的售后服务体系支持。碰上质量管理不规范,售后服务跟不上的二流或三流小厂家,往往不是以次充好,就是弃经销商和消费者利益不顾。而经销商去了解厂家实底的最佳途径就是到厂方的厂区去走走看看,眼见为实。